Política de privacidad

¿Quién responde por sus datos?

El responsable del tratamiento es INVERSIONES SEÑALIZA, S.A., cédula jurídica 3-101-638001, que opera este sitio con el nombre comercial Señaliza.

¿Qué datos pedimos y para qué?

• Pedidos: nombre, teléfono, correo, empresa, dirección e indicaciones de entrega y notas del pedido.
• Comprobantes de pago: la imagen o el archivo que nos adjunte puede mostrar su nombre, su cédula y montos.
• Cotizaciones: los datos del formulario y el archivo de referencia que adjunte.
• Contacto: nombre, correo, teléfono, asunto y mensaje.

Los usamos únicamente para atender su pedido o su cotización, coordinar el pago y la entrega, y responder sus consultas. No los usamos para publicidad ni los vendemos a nadie.

¿Con quién los compartimos?

Solo con quienes hacen falta para que el sitio funcione y para atenderle:

• Hostinger, el proveedor donde están alojados este sitio y su base de datos. Guarda los datos por encargo nuestro.
• El proveedor de correo que usamos para recibir y responder los mensajes y avisos de pedidos y cotizaciones.
• WhatsApp, cuando usted nos escribe por ese medio. Se rige por las políticas de Meta.

No compartimos sus datos con nadie más.

¿Cuánto tiempo los guardamos?

Mientras dure la relación comercial y durante el plazo que exijan las obligaciones legales y tributarias. Después los eliminamos o los anonimizamos.

Sus derechos

Usted puede pedirnos en cualquier momento el acceso a sus datos, su rectificación si están mal, su supresión (cancelación) o que dejemos de usarlos (oposición). Escríbanos a info@señalizacr.com o por WhatsApp y le respondemos en un máximo de cinco días hábiles.

Si considera que no atendimos bien su solicitud, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB), que es el ente que vigila el cumplimiento de la Ley 8968 en Costa Rica.

Cookies y almacenamiento

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento, ni herramientas de analítica. Solo usa el almacenamiento local del navegador para mantener la sesión del panel administrativo, que usa únicamente el personal de Señaliza. Las tipografías del sitio se descargan de Google Fonts, así que su navegador se conecta a Google para obtenerlas. El mapa del pie de página es de Google Maps: al mostrarse, Google puede usar sus propias cookies según su política de privacidad.

Seguridad

La información que intercambia con este sitio viaja cifrada mediante HTTPS. Los datos de pedidos y cotizaciones solo los consulta el personal autorizado de Señaliza, con su propia cuenta, y únicamente con los permisos que requiere su función.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha del encabezado. Le recomendamos revisarla cuando vuelva a hacer un pedido o una cotización.